Allgemeine Geschäftsbedingungen

2. Gegenstand und Annahme

Diese Bedingungen regeln den Verkauf der kostenpflichtigen digitalen Inhalte und Dienste von Zodily an Verbraucher auf zodily.com. Sie sind jederzeit über die Fußzeile jeder Seite und neben jeder Zahlungsschaltfläche abrufbar. Mit der Zahlung akzeptieren Sie die am Tag der Bestellung geltenden Bedingungen.

3. Was verkauft wird

Zodily bietet online Zugang zur vollständigen Kompatibilitätslesung eines Paares (ausführliche Analyse anhand der eingegebenen Sternzeichen und Geburtsdaten) sowie zu den Lesungen und Inhalten für Mitglieder. Es handelt sich um digitale Inhalte ohne körperlichen Datenträger. Die Lesungen dienen der Unterhaltung und der persönlichen Reflexion: Sie sind weder medizinische, psychologische, rechtliche oder finanzielle Beratung noch eine garantierte Vorhersage.

Angebotene Varianten, je nach Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung:

Vollständiger Kompatibilitätsbericht: 19 € einmalig. Kein Abo, nichts zu kündigen.

Monatsabo: 12,99 € pro Monat, jederzeit kündbar.

Jahresabo: 89 € pro Jahr, jederzeit kündbar.

Wochenvariante: 1 € heute. Danach 9 €/Woche bis zur Kündigung. Der erste Euro deckt die erste Woche ab; die wöchentliche Abbuchung beginnt am 8. Tag.

4. Preise

Die Preise verstehen sich in Euro inklusive aller Steuern. Umsatzsteuer fällt nicht an (Art. 293 B des französischen Steuergesetzbuchs): Der angezeigte Betrag ist der Gesamtbetrag, ohne zusätzliche Gebühren unsererseits. Ihre Bank kann Umrechnungsgebühren erheben, wenn Ihre Karte nicht in Euro geführt wird. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis; eine Preisänderung eines laufenden Abos würde Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail angekündigt, mit der Möglichkeit, vorher zu kündigen.

5. Bestellung und Zahlung

Die Bestellung erfolgt online: Wahl der Variante, dann Zahlung per Karte auf der sicheren Seite unseres Dienstleisters Stripe. Sie können den Betrag prüfen und Ihre Eingaben vor der Bestätigung korrigieren. Der Vertrag kommt mit der Zahlungsbestätigung durch Stripe zustande; eine Quittung wird an die bei der Zahlung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Kartendaten werden von Stripe verarbeitet und nie an uns übermittelt.

6. Zugang zu den Inhalten

Der Zugang wird unmittelbar nach der Zahlungsbestätigung auf dem verwendeten Gerät freigeschaltet. Auf jedem anderen Gerät erhalten Sie ihn über „Mein Bereich“ mit der E-Mail-Adresse der Zahlung. Ein Abo gewährt Zugang für den gesamten bezahlten Zeitraum.

7. Abos: Verlängerung und Kündigung

Abos (wöchentlich, monatlich, jährlich) verlängern sich am Ende jedes Zeitraums automatisch zum gleichen Preis per Belastung der verwendeten Karte, bis zur Kündigung.

Sie können jederzeit kostenlos und ohne Begründung kündigen, mit wenigen Klicks in „Mein Bereich“ oder per E-Mail an ads.ericgerard@gmail.com. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam: Sie behalten den Zugang bis dahin, danach wird nichts mehr abgebucht. Sie erhalten eine Kündigungsbestätigung per E-Mail. Der laufende Zeitraum wird nicht anteilig erstattet, außer in den in Abschnitt 8 und 9 genannten Fällen.

8. Widerrufsrecht

Grundsätzlich haben Verbraucher ab Vertragsschluss 14 Tage Zeit, den Vertrag zu widerrufen (Art. L221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).

Zodily liefert jedoch digitale Inhalte ohne körperlichen Datenträger, deren Bereitstellung sofort mit der Zahlung beginnt. Nach Art. L221-28 13° des französischen Verbrauchergesetzbuchs erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Verbraucher diese sofortige Ausführung verlangt und ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht verzichtet hat. Dieses Verlangen und dieser Verzicht werden durch den Hinweis neben jeder Zahlungsschaltfläche erklärt, auf unserer Website wie auf der Zahlungsseite von Stripe, vor jeder Bestätigung. Die Zahlungsquittung und diese Bedingungen halten dies fest.

Konnten Sie aus einem von uns zu vertretenden Grund nicht auf die gekauften Inhalte zugreifen, schreiben Sie uns: Wir stellen den Zugang wieder her oder erstatten andernfalls den vollen Betrag.

9. Gesetzliche Gewährleistung

Die gelieferten digitalen Inhalte unterliegen der gesetzlichen Vertragsmäßigkeitsgarantie (Art. L224-25-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs): zwei Jahre bei einmaliger Bereitstellung, für die gesamte Abodauer bei fortlaufender Bereitstellung. Bei einem Mangel haben Sie Anspruch auf kostenlose Herstellung des vertragsgemäßen Zustands oder, falls dies unmöglich ist oder nicht in angemessener Frist erfolgt, auf Preisminderung oder Vertragsauflösung mit Erstattung. Melden Sie den Mangel an ads.ericgerard@gmail.com.

10. Haftung

Wir tun unser Bestes, damit die Website erreichbar ist, können aber keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit garantieren (Wartung, Ausfall des Hosters oder des Netzes). Für persönliche Entscheidungen, die auf Grundlage einer Lesung getroffen werden, die ein Unterhaltungsinhalt bleibt, haften wir nicht.

11. Personenbezogene Daten

Die für die Bestellung nötigen Daten (E-Mail-Adresse, von Stripe verarbeitete Zahlungsdaten) werden zur Vertragserfüllung, zur Freischaltung der Inhalte und für unsere Buchhaltungspflichten verwendet. Sie werden weder verkauft noch weitergegeben. Sie haben ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung per E-Mail an ads.ericgerard@gmail.com und können sich bei der CNIL (cnil.fr) oder der Datenschutzbehörde Ihres Landes beschweren.

12. Kundenservice und Beschwerden

Für Fragen oder Beschwerden: ads.ericgerard@gmail.com. Wir antworten innerhalb von höchstens 7 Werktagen.

13. Verbraucherschlichtung

Wurde eine schriftliche Beschwerde an den Kundenservice nicht innerhalb von zwei Monaten gelöst, können Sie kostenlos einen Verbraucherschlichter anrufen (Art. L612-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs).

Die Benennung unseres Verbraucherschlichters läuft; seine Kontaktdaten erscheinen hier, sobald der Beitritt erfolgt ist. Bis dahin wird jede schriftliche Beschwerde innerhalb von 7 Werktagen beantwortet.

Wenn Sie in einem anderen Land der Europäischen Union wohnen, unterstützt Sie das Europäische Verbraucherzentrum Frankreich (europe-consommateurs.eu) kostenlos bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten.

14. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Wohnen Sie in einem anderen Land, behalten Sie den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes. Kommt keine gütliche Einigung zustande, kann der Streit vor das nach den gesetzlichen Regeln zuständige Gericht gebracht werden, insbesondere das Gericht Ihres Wohnsitzes.